Per l’attività di aggiornamento delle banche dati catastali sono individuati i seguenti indicatori di qualità:
tempo di attesa allo sportello per la presentazione della documentazione;
tempi di giacenza dei documenti di aggiornamento trasmessi sul canale telematico prima della presa in carico da parte dell’ufficio;
tempistica nella trattazione e inserimento in banca dati delle dichiarazioni (con particolare riferimento al Regolamento di attuazione degli articoli 2 e 4 della legge 241/90, che prevede il termine di un giorno per la registrazione degli atti di aggiornamento DOCFA);
rispetto delle soglie di dichiarazioni sottoposte a controllo.
Gli indicatori vengono rilevati attraverso monitoraggi diretti periodici con procedure automatizzate.