La procedura informatica supporta il personale incaricato alle attività di verifica attraverso una serie di funzionalità che semplificano le attività di assegnazione, controllo e gestione delle pratiche.
In particolare supporta il “responsabile controllo rendite Docfa”:
nell’assegnazione al Personale tecnico delle pratiche da sottoporre a controllo e sopralluogo;
nella validazione/modifica dei classamenti attribuiti, sia rettificati che confermati;
nella riassegnazione di una pratica attribuita ad altro Personale;
nel controllo dello stato di avanzamento delle attività e della programmazione.
Di norma l’unità immobiliare oggetto di verifica è assegnata a Personale tecnico diverso dal Personale che ha provveduto all’accettazione e registrazione (definiti al paragrafo 6.1).
Se il “responsabile controllo rendite Docfa” partecipa all’attività di controllo del classamento, la validazione sul sistema delle pratiche da lui lavorate è effettuata da idoneo Personale tecnico, all’uopo individuato dal Direttore dell’Ufficio.
Le funzionalità informatiche a supporto del Personale tecnico permettono di avere in un’area personale tutte le pratiche assegnate, con evidenziato lo stato di avanzamento, fino al completamento di tutte le attività previste dal processo.
E’ possibile interrogare, per ogni pratica, le attività svolte.